01
Πριν από την αγορά
Μάθε για προϊόντα, χρήση, αποστολές, πληρωμές και τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
Πήγαινε στις Συχνές ΕρωτήσειςΥποστήριξη Vellea
Βοήθεια και επικοινωνία
Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε με προϊόντα, παραγγελίες, αποστολές και υποστήριξη. Επίλεξε τη διαδρομή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σου.
Πλοήγηση με μια ματιά
Πες μας τι χρειάζεσαι.
Χωρίς φόρμες: βρίσκεις άμεσα την απάντηση, την παρακολούθηση της παραγγελίας σου ή τον πιο άμεσο τρόπο για να μας γράψεις.
02
Πού βρίσκεται η παραγγελία μου;
Παρακολούθησε την κατάσταση αποστολής και έλεγξε ανά πάσα στιγμή την πορεία της παραγγελίας σου.
Παρακολούθησε την παραγγελία μου03
Πληροφορίες για την παραγγελία μου
Για ενημερώσεις σχετικά με πληρωμή, διεύθυνση ή αγορασμένα προϊόντα, γράψε μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
Γράψτε για την παραγγελία μου04
Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων
Διάβασε τους όρους επιστροφής πριν στείλεις το προϊόν: τα χρησιμοποιημένα, ελλιπή ή χωρίς την αρχική συσκευασία δεν είναι επιστρέψιμα και μπορεί να επιστραφούν στον αποστολέα με χρέωση του πελάτη.
Μάθε για επιστροφές και επιστροφή χρημάτων