01
Vásárlás előtt
Tájékozódj a termékekről, a használatról, a szállításról, a fizetésről és a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokról.
Tovább a GYIK-hezVellea ügyfélszolgálat
Itt vagyunk, hogy segítsünk termékekkel, rendelésekkel, szállítással és ügyfélszolgálattal kapcsolatban. Válaszd a számodra legmegfelelőbb lehetőséget.
Orientati in un attimo
Nincs több űrlap: azonnal megtalálod a választ, a rendelésed nyomkövetését vagy a legegyszerűbb módot, hogy írj nekünk.
01
Tájékozódj a termékekről, a használatról, a szállításról, a fizetésről és a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokról.
Tovább a GYIK-hez02
Kövesd a szállítás állapotát, és bármikor ellenőrizd, merre jár a rendelésed.
Rendelésem követése03
Ha a fizetéssel, a címmel vagy a megvásárolt termékekkel kapcsolatban kérsz frissítést, írj nekünk, és add meg a rendelési számodat.
Írj a rendelésem ügyében04
Olvasd el a visszaküldés feltételeit a termék elküldése előtt: a használt, hiányos vagy eredeti csomagolás nélküli tételek nem visszatéríthetők, és a vevő költségére visszaküldhetők a feladónak.
Tudj meg többet a visszaküldésről és a visszatérítésről